Retourneren, Garantie en Restitutie

Als je een product dat je op onze website hebt bestelt wil retourneren dan gelden de volgende voorwaarden:

 

  • De verpakking moet ongeopend en onbeschadigd zijn. Alleen producten die binnen de retourtermijn zijn teruggestuurd worden door ons geaccepteerd. 
  • Heb je een defect product ontvangen stuur dan eerst een mail naar info@getitgirl.eu zodat we het probleem direct kunnen oplossen.
  • Retour gestuurde producten verpakt te zijn in een stevige verpakking. 
  • Bewaar het verzendbewijs van Post NL of een andere vervoerder waarmee je kunt tonen dat je het product naar ons geretourneerd hebt.
  • Indien je recht hebt op restitutie van het aankoopbedrag dan ontvang je het door jou betaalde aankoopbedrag terug binnen uiterlijk 14 dagen nadat de bestelling geretourneerd en door ons ontvangen is.


Voor meer informatie kun je onze Algemene Voorwaarden raadplegen