Retouren, Garantie und Rückerstattungen

Falls Du ein Produkt, welches Du via unseren Webshop gekauft hast, zurücksenden möchtest, gelten die nachfolgenden Bedingungen:

  • Die Verpackung muss ungeöffnet und unbeschädigt sein. Nur Artikel welche binnen der Retourfrist zurückgesendet werden können von uns geakzeptiert werden.
  • Falls Du ein defektes Produkt erhalten hast, schreibe uns eine E-Mail aninfo@getitgirl.eu sodass wir das Problem direkt lösen können.
  • Zurückgesendete Artikel müssen in einer festen Verpackung verpackt sein.
  • Bewahre den Versandbeweis des Kuriers oder der Post auf jeden Fall auf bis wir Dein Paket erhalten haben.
  • Falls Du Anrecht hast auf Rückerstattung des Kaufbetrages entfängst Du den Betrag binnen 14 Tagen nachdem die Rücksendung durch uns entfangen worden ist.


Zusätzliche Informationen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.